تاثیر استراتژی‌های بازاریابی الکترونیکی بر تجارت الکترونیک فرش‌های دستباف (مورد مطالعه: شرکت سهامی فرش ایران)

چکیده

در سال‌های اخیر، تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال به عنوان ابزارهای کلیدی برای توسعه صنایع سنتی مانند فرش دستباف مطرح شده‌اند. این پژوهش با هدف ارائه مدلی جامع برای بررسی تأثیر استراتژی‌های بازاریابی الکترونیکی بر تجارت الکترونیک فرش‌های دستباف ایرانی انجام شد. روش پژوهش ترکیبی از روش‌های کمی و کیفی بود. در بخش کیفی، نظرات خبرگان صنعت فرش و بازاریابی دیجیتال بررسی شد و در بخش کمی، داده‌های جمع‌آوری‌شده از نمونه‌ای ۱۴۰ نفره از کارکنان، کارشناسان و مدیران شرکت سهامی فرش ایران با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM) تحلیل گردید. نتایج نشان داد که استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال، جایگاه رقابتی و تجارت الکترونیک تأثیر معناداری بر افزایش فروش و سهم بازار فرش‌های دستباف دارند. با این حال، برخی ابزارهای دیجیتال مانند بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) به‌تنهایی تأثیر معناداری نداشتند و برای اثربخشی بیشتر نیازمند ترکیب با سایر استراتژی‌های بازاریابی هستند. همچنین، چالش‌هایی مانند عدم آگاهی کافی از تجارت الکترونیک، مشکلات لجستیکی و نبود زیرساخت‌های مناسب برای صادرات دیجیتال از موانع رشد این صنعت در فضای آنلاین شناسایی شد. در نهایت، پیشنهاداتی برای بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال، بهبود بسترهای فروش آنلاین و توسعه برند فرش دستباف در بازارهای بین‌المللی ارائه شد.