نقش رهبری توانمندساز و اعتماد سازمانی در تعارضات گروهی با درنظر داشتن نقش امنیت روانشناختی(مورد مطالعه: کارکنان شعب بانک کشاورزی شهر تهران)

چکیده

هدف اصلی این تحقیق بررسی نقش رهبری توانمندساز و اعتماد سازمانی در تعارضات گروهی با درنظر داشتن نقش امنیت روانشناختی در کارکنان شعب بانک کشاورزی شهر تهران می باشد. این پژوهش به لحاظ طبقه بندی برمبنای هدف، کاربردی است و به لحاظ طبقه بندی برمبنای روش یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان شعب بانک کشاورزی شهر تهران است که تعداد این افراد 1120 نفر می باشد. نمونه گیری این پژوهش از روش تصادفی ساده می‌باشد. حداقل حجم نمونه مورد نیاز با توجه به فرمول کوکران برابر 286 نفر است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه های استاندارد بوده که روایی آنها از طریق روایی صوری و محتوایی و پایایی آنها نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تائید قرار گرفت. داده های گردآوری شده از طریق نرم افزار  spss و Smart-PLS  مورد تحلیل قرار گرفتند و با کمک مدلسازی معادلات ساختاری فرضیه های تحقیق بررسی شدند. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد، رهبری توانمندساز و اعتماد سازمانی به صورت غیرمستقیم از طریق امنیت روانشناختی بر تعارض گروهی اثر می گذارد.