تاثیر شفافیت بر اعتماد عمومی با نقش میانجی عملکرد مدیریت شهری (مورد مطالعه: شهرداری قرچک)

امیر سودی; محمدرضا بابائی; اعظم سلیمانی; غلامرضا سقایی

امیر سودی ¹
محمدرضا بابائی ²
اعظم سلیمانی ³
غلامرضا سقایی ⁴

¹ کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، واحد یادگار امام خمینی (ره) شهر ری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
² استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد یادگار امام خمینی (ره) شهر ری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
³ استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد یادگار امام خمینی (ره) شهر ری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
⁴ استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد یادگار امام خمینی (ره) شهر ری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, دوره 7 شماره 27 (1402) , صفحه 1594-1603

چاپ شده: 1402-12-29

چکیده

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر شفافیت بر اعتماد عمومی با نقش میانجی عملکرد مدیریت شهری (مورد مطالعه: شهرداری قرچک) می باشد. این پژوهش به لحاظ طبقه بندی برمبنای هدف، کاربردی است و به لحاظ طبقه بندی برمبنای روش یک تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه مورد مطالعه این پژوهش ساکنین شهرستان قرچک می باشند. حداقل حجم نمونه مورد نیاز با توجه به فرمول کوکران برابر 384 نفر می باشد. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه های استاندارد بوده و داده های گردآوری شده از طریق نرم افزار spss و SmartPLS مورد تحلیل قرار گرفتند و با کمک مدلسازی معادلات ساختاری فرضیه های تحقیق بررسی شدند. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد؛ شفافیت بر اعتماد عمومی تاثیر معنی داری دارد. همچنین عملکرد مدیریت شهری در این رابطه نقش میانجی ایفا می کند.

کلمات کلیدی: شفافیت، اعتماد عمومی، عملکرد مدیریت شهری