تاثیر هویت سازمانی بر سکوت سازمانی کارکنان مخابرات کهگیلویه و بویراحمد

چکیده

این تحقیق به دنبال آن است تاثیرهویت سازمانی بر سکوت سازمانی کارکنان مخابرات استان کهگیلویه و بویراحمد را بررسی کند و با شناسایی عوامل موثر بر سکوت سازمانی و تلاش به منظور رفع انها، شرایط ابراز عقاید بیان ایده ها وارائه نظرهای کارکنان را تسهیل کند و قدرت خلاقیت آنها را افزایش دهد و بالطبع با سازمان با بهره گیری از مشارکت فعالانه و آگاهانه کارکنان خود، مسیررشد، تعالی و موفقیت خود را با سرعت بیشتری طی کند، جامعه آماری این تحقیق را کلية کارکنان، معاونین و مدیران مخابرات استان کهگیلویه و بویراحمد تشکیل می دهند که از میان آن ها 221 نفر بطور تصادفی انتخاب شده اند. در این پژوهش جهت سنجش متغیرهای تحقیق پرسشنامه های استاندارد هویت سازمانی آنیتی و همکاران (2006) و سکوت سازمانی وکالا و برادس (2005) بکار گرفته شد. جهت تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از پرسش نامه‌ها (با توجه به نرمال بودن داده ها) نیز آزمون همبستگی پیرسون، روش رگرسیون خطی و آزمون تی استودنت مستقل مورد استفاده قرار گرفت. نتایج بدست آمده نشان داد که هویت سازمانی و تمامی ابعاد آن (دانش استراتژی، ابزارها و حمایت، کیفیت مدیران، ارتباطات داخلی و گشودگی و پویایی) بر سکوت سازمانی کارکنان در جامعه مورد پژوهش تأثیر معنادار و مثبت دارند. همچنین گروه های زنان و مردان در خصوص متغیرهای هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان از دیدگاه یکسانی برخوردار می باشند.