تاثیر رسانه های اجتماعی بر توسعه کسب و کار صنعت بیمه

چکیده

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسي تاثير تاثیر رسانه های اجتماعی بر توسعه کسب و کار صنعت بیمه بود. پژوهش از حيث هدف كاربردي واز نوع توصيفي بوده و جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه افرادی که از بیمه ایران استفاده می کنند را شامل می شود. این تحقیق برای نمونه گیری ازروش تصادفی ساده استفاده شد. نمونه مورد نیاز برای انجام این تحقیق بر اساس جامعه نامحدود وبا استفاده از فرمول کوکران بر آورد خواهد گردید که بر این اساس تعداد حجم نمونه برابر 384 نفر بود. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه بوده و جهت تجزيه و تحليل داده ها از روش مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شد. يافت ههاي پژوهش نشان داد كه ویژگی های سازمانی، ویژگی های مدیر، ویژگی های زیست محیطی، ویژگی های نوآوری بر رسانه های اجتماعی تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين رسانه های اجتماعی بر توسعه کسب و کار تاثير مثبت و معناداري دارد.