مدل سازی رفتار منطقی افراد در سیستم تجارت الکترونیک بر اساس نظریه ی بازی و شبیه سازی عامل بنیان

چکیده

تجارت الکترونیک به دلیل فراوانی کالاها، تراکنش‌های سریع و آزاد بودن از زمان، مکان، فروشگاه و غیره روزبه‌روز محبوب‌تر شده است. با افزایش محبوبیت سیستم‌های تجارت الکترونیک، معاملات تجاری به‌شدت در حال افزایش است. چنین معاملاتی به‌صورت مستقیم صورت نمی‌گیرد، بلکه باواسطه انجام می‌شود و خریدار به‌ویژه در صورت شکست معامله در موقعیت ضعیف‌تری قرار می‌گیرد. مرور پژوهش‌ها، نشان می‌دهد که اعتبار می‌تواند نقش مهمی در کاهش ریسک‌های خریدار در محیط تجارت الکترونیکی فعلی ایفا کند. سیستم اعتبار به یکی از مؤلفه‌های ضروری سیستم‌های تجارت الکترونیک مدرن تبدیل‌شده است، زیرابه خریداران کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری آگاهانه‌ای در انتخاب فروشندگان قابل‌اعتماد بگیرند. یک (RMS) آنلاین، اعتباری را که از باورها و یا نظراتی که معمولاً در مورد شخص و یا برخی چیزها اعمال‌شده، بدست می‌آورد، می‌تواند تضمین‌کننده‌ی قابلیت اطمینان معاملات انجام‌شده در سیستم تجارت الکترونیک باشد. باوجوداینکه مؤلفه اصلی (RMS) - تعامل بین فروشنده و خریدار- یک زمینه کلاسیک از کاربردهای نظریه بازی (GT) است، استفاده از روش (GT) به دلیل پیچیدگی راه‌حل آن کاملاً محدود بوده است. یک روش برای مقابله با این پیچیدگی، استفاده از قابلیت رویکرد شبیه‌سازی مبتنی بر عامل (ABS) است. در این پژوهش، مدل ترکیبی (GT) و (ABS) برای تجزیه‌وتحلیل سیستم تجارت الکترونیک ارائه می‌شود که در آن‌یک سیستم اعتبار محور توسط شخص سوم مورد اعتماد مدیریت می‌شود و سپس تحلیل کمّی گسترده به‌منظور تأیید و اعتبار سنجی مدل پیشنهادی و ارزیابی تأثیر مجموعه‌ای از سیاست‌های خریداران و فروشنده‌ها بر رفتار سیستم تجارت الکترونیک ارائه می‌شود.