تأثیر عملکرد شورای شهر در مدیریت شهری بر مشارکت شهروندان با نقش میانجی اعتماد عمومی

چکیده

هدف از پژوهش حاضر تأثیر عملکرد شورای شهر در مدیریت شهری بر مشارکت شهروندان با نقش میانجی اعتماد عمومی می‌باشد. این پژوهش ازلحاظ هدف تحقیقی کاربردی و ازنظر نحوه گردآوري داده‌ها، توصيفي-همبستگي بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه شهروندان شهر همدان در سال 1400 می‌باشند که به دلیل عدم دسترسی به جامعه موردمطالعه، نامحدود در نظر گرفته شد. از سوی دیگر نمونه آماری با توجه به جامعه آماری و با کمک جدول مورگان و کرجسی و به روش تصادفی طبقه‌ای (به نسبت نواحی شهری همدان) به تعداد 384 نفر انتخاب شد. عملکرد شورای شهر در مدیریت شهری، مشارکت شهروندان و اعتماد عمومی با استفاده از پرسشنامه 5 درجه‌ای لیکرت موردسنجش قرار گرفتند. نتایج پژوهش حاضر با روش معادلات ساختاری به‌توسط نرم‌افزار PLS حاکی از آن بود که عملکرد شورای شهر در مدیریت شهری به میزان 72 درصد بر اعتماد عمومی شهروندان، به میزان 52 درصد بر مشارکت شهروندان تأثیر دارد و از سوی دیگر اعتماد عمومی شهروندان به میزان 28 درصد بر مشارکت شهروندان اثر معنی‌داری داشت. همچنین اعتماد عمومی به میزان 20 درصد به‌عنوان نقش میانجی در رابطه بین عملکرد شورای شهر در مدیریت شهری و مشارکت شهروندان تأثیر دارد.