تاثیر ویژگی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کننده از طریق نقش اعتماد به برند (مورد مطالعه: کافه رستورانهای شهر تهران)

چکیده

پژوهش حاضر به تاثیر ویژگی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کننده از طریق نقش اعتماد به برند(مورد مطالعه: کافه رستورانهای شهر تهران)رداخته است.روش تحقيق مورد استفاده از نوع توصيفي، پيمايشي ميباشد. همچنين جامعه آماري تحقيق حاضر شامل کلیه مشتریان کافه رستورانهای شهر تهران می باشند .حجم نمونه بااستفاده از فرمول کوکران  384  نفر تعيين گرديد. روش نمونه گيري پژوهش حاضر  تصادفی ساده مي‌باشد.داده هاي تحقيق با روش كتابخانه اي و ميداني گردآوري شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. پايايي پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای كرونباخ  0.879 و روايي نیز با روش محتوايي مورد تأييد قرار گرفته اند. بعلاوه ، اطلاعات تحقیق به کمک نرم افزار SMARTPLS و با استفاده از آزمونهاي آماري، توصيفي و استنباطي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج اين تحقيق حاکي از آن است که  تاثیر ویژگی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کننده  تاثیر معناداری داشته است.بعلاوه نتایج نشان داد  تاثیر تاثیر ویژگی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کننده از طریق نقش اعتماد به برندتاثیر مثبتی دارد.