بررسی تاثیر حمایت سازمانی درک شده بر بدبینی سازمانی با نقش میانجی فرسودگی شغلی

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان تاثیرپذیری حمایت سازمانی درک شده بر بدبینی سازمانی با تاکید بر نقش میانجی فرسودگی شغلی انجام شد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی می‌باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ شیوه توصیفی-پیمایشی می‌باشد جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه پرستاران بیمارستان قائم مشهد به تعداد 1000 نفر تشکیل می‌دهند که با توجه به فرمول کوکران 277 نفر بدست آمد. ابزار پژوهش شامل سه پرسشنامه حمایت سازمانی درک شده، بدبینی سازمانی و فرسودگی شغلی به ترتیب با 8، 14 و 13 سوال می باشد که روایی آن به تایید اساتید و کارشناسان مربوطه رسیده و همچنین به شیوه روایی سازه ای بر اساس تحلیل عاملی تاییدی نیز اثبات شده است و پایایی آن نیز بر اساس آلفای کرونباخ تایید شده است. داده های گردآوری شده بر اساس تحلیل مسیر معادلات ساختاری در نرم افزار smart PLC مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که ضریب مسیر بین حمایت سازمانی درک شده و فرسودگی شغلی 587/0- می‌باشد، بنابراین بین حمایت سازمانی درک شده و فرسودگی شغلی رابطه منفی و معکوسی برقرار می‌باشد و فرضیه اول تایید می‌گردد. ضریب مسیر بین حمایت سازمانی درک شده و بدبینی سازمانی 285/0- می‌باشد، بنابراین بین حمایت سازمانی درک شده و بدبینی سازمانی رابطه منفی و معکوسی برقرار می‌باشدفرضیه دوم تایید می‌گردد. می‌شود ضریب مسیر بین فرسودگی شغلی و بدبینی سازمانی 515/0 می‌باشد، بنابراین بین فرسودگی شغلی و بدبینی سازمانی رابطه مثبت و مستقیم برقرار می‌باشد و فرضیه سوم تایید می‌گردد.‍ متغیر فرسودگی شغلی نقش میانجی را در ارتباط بین حمایت سازمانی درک شده و بدبینی سازمانی دارد. ضریب مسیر مستقیم بین حمایت سازمانی درک شده و بدبینی سازمانی در حضور متغیر میانجی فرسودگی شغلی، 285/0- و معنادار می باشد، این مطلب و معناداری اثرکل، نشان دهنده میانجی گری جزئی متغیر فرسودگی شغلی می باشد. بدین ترتیب فرضیه چهارم تحقیق تأیید می گردد. با توجه به نتایج به دست آمده می‌توان نتیجه‌گیری کرد که حمایت سازمانی درک شده می‌تواند باعث دلگرمی و انگیزه کارکنان شود همچنین حمایت سازمانی ادراک ‌شده در قشر پرستاران حائز اهمیت است زیرا می‌تواند جوانب مختلف شغلی، فردی، زندگی و اجتماعی آن‌ها را تحت تأثیر قرار دهد. همچنین به مدیران بیمارستان‌ها پیشنهاد می‌شود که با اقدامات حمایتی، بدبینی سازمانی پرستاران را کاهش دهند.