شناسایی و رتبه بندی رویکردهای موثر بر بهره وری نیروی انسانی با رویکرد تصمیم گیری چند ‏معیاره (MCDM) (مطالعه موردی: سازمان ملی زمین و مسکن)

چکیده

مطالعات در زمینه نظرمدیران درباره بهره وری نشان می دهد دیدگاه مدیران با توجه به نقشها، دانش و مهارت آنان، همکاران و زیردستان و شرایطی که در آن کار می کنند تفاوت دارد. رویکرد رفتاری تاثیرات فردی، گروهی، ساختاری، محیطی وفرهنگی را بر بهره وری مورد توجه قرار می دهد. هدف این تحقیق شناسایی ورتبه بندی رویکردهای موثر بر بهره وری نیروی انسانی بارویکرد تصمیم گیری چند معیاره است. (مطالعه موردی سازمان ملی زمین ومسکن) دراین پژوهش از دیدگاه یازده نفر از صاحب نظران سازمان ملی زمین و مسکن که به مصاحبه وپرسشنامه ها پاسخ گفتند استفاده شده است. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی واز نظر شیوه گرد آوری داده ها از نوع پیمایشی می باشد. روایی محتوایی پرسشنامه به تایید خبرگان سازمان رسیده ومیزان پایایی آن نیز به کمک آزمون کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در پایان نتایج حاصل از پرسش نامه های تحقیق به کمک روش آنتروپی شانون وزن دهی و با کمک تکنیک تاپسیس رتبه بندی شد. نتایج تحقیق به ترتیب رتبه اول رویکرد مدیریتی، دوم رویکرد نظام پرداختی و رفاهی مناسب، رتبه سوم رویکرد محیطی – ارگونوی، رتبه چهارم رویکرد فرهنگی، رویکرد پنجم رویکرد فردی وروانی و رتبه ششم رویکرد اجتماعی را مشخص می کند.