خداداد پور ا. بررسی عوامل تأثیرگذار بر استقرار مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه کشور (مطالعه موردی شعبه مرکزی بیمه پارسیان). majournal [اینترنت]. 26آگوست1400 [ارجاع شده 3فوریه2025];5(18):147-56. Available from: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1161