شاه نظری شایان, و اسماعیلیان غلامرضا. “شناسایی عملکردهای بازاریابی هدفمند با رویکرد مدیریت دانش مشتری با تحلیل روش DEMATEL”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 2, no. 6 (آگوست 9, 1397): 97-109. دسترسی جولای 9, 2025. https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/69.