رمضانیان محمد رحیم, اسماعیل پور رضا, و مختاری فریبا. “سطح بندی شاخص های ارزیابی عملکرد خدمات هتل به منظور افزایش سودآوری با استفاده از تکنیک ISM”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 3, no. 8 (فوریه 17, 1398): 52-67. دسترسی جولای 10, 2025. https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/148.