قاسم زاده مقدم شیما. “بررسی اثربخشی معیارهای نه گانه مدل EFQM در شرکت سایپا”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 2, no. 7 (نوامبر 15, 1397): 147-158. دسترسی آگوست 19, 2025. https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/126.