شیرزادی ش. و باغبان طرقدری م., “بررسی تأثیرات برند بر روی نگرش و قصد رفتاری مشتریان (مورد مطالعه: بانک شهر)”, majournal, ج 8, ش 28, صص 634-646, مارس 1403.