معصومی ع. و فیضی ع. (1400) “ارائه الگوی شکست سکوت سازمانی در صنعت بانکداری”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 5(16), صص 1-19. قابل دسترس در: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/778 (دسترسی: 19آگوست2025).