شاه نظری ش. و اسماعیلیان غ. (1397) “شناسایی عملکردهای بازاریابی هدفمند با رویکرد مدیریت دانش مشتری با تحلیل روش DEMATEL”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 2(6), صص 97-109. قابل دسترس در: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/69 (دسترسی: 9جولای2025).