نصیری بستی ع. ا. (1404) “نقش استقرار نظام مدیریت کیفیت در ارتقای عملکرد واحدهای شهرداری‌ها”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 9(35), صص 61-72. قابل دسترس در: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/3702 (دسترسی: 23ژوئن2026).