مقدم فر آ. و امامیان ی. (1398) “رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر جذب و حفظ مشتریان در زنجیره تأمین محصولات شرکت پتروشیمی استان ایلام با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 3(11), صص 110-126. قابل دسترس در: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/300 (دسترسی: 8جولای2025).