صابری ز. و سمیعی نصر م. (1401) “ارتقاء وفاداری مشتریان: تحلیلی بر مسئولیت اجتماعی بانک دی در تهران”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 6(20), صص 1265-1279. قابل دسترس در: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1320 (دسترسی: 12جولای2025).