Ghodrati zoeram , A., Norouzi , M., Mohammaddoost , A. و Akbari , Z. (1401) “Surveying the relationship between internet with competitiveness and customer loyalty in insurance industry base on Porter competitive forces”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 6(20), صص 228-243. قابل دسترس در: https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1256 (دسترسی: 19آگوست2025).