مسلمی‌هتکه لوئی ف. واکاوی ابعاد اصلی ارزیابی و پیشبرد عملکرد مدیریت‌های ستادی بانک تجارت براساس مدل تعالی سازمانی EFQM. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 10, n. 37, p. 188-199, 30 jun. 1405.