صابری ز.; سمیعی نصر م. ارتقاء وفاداری مشتریان: تحلیلی بر مسئولیت اجتماعی بانک دی در تهران. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 6, n. 20, p. 1265-1279, 28 fev. 1401.