كاكائی ح., محمدی ه., ملکی ص., & ترینی پ. (1400). بررسی نقش فعالیت‌های مدیریت منابع انسانی در راستای بهبود کیفیت خدمات سازمانی (مورد مطالعه: شعب بانک ملت شهر تهران). نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 5(18), 96-106. Retrieved از https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/996