علیزاده ح.; طیبی نیارکی ع.; یکتا ح.; رومیانی س. ارزیابی تاثیر هویت برند بر عملکرد از طریق نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری. majournal 1398, 3, 209-217.