علویان س. 1404. بررسی نقش مدیریت الکترونیکی بر روابط با مشتریان ECRM در بانک کشاورزی. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 9, 33 (آوریل 1404), 1-10.