Ghodrati zoeram , A., Norouzi , M., Mohammaddoost , A. و Akbari , Z. 1401. Surveying the relationship between internet with competitiveness and customer loyalty in insurance industry base on Porter competitive forces. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 6, 20 (ژانویه 1401), 228-243.